Support
ServerOps geeft veel aandacht aan support, vernamelijk het mee denken met de klant is wat we graag doen, dit aangezien wij gewoon een hele hoop ervaring hebben met alles wat maar met hosting te maken heeft. Komen we er niet uit via de mail? Dan nodig we je graag een keer of op kantoor of op onze datacenter locatie uit om onder genot van een koffie er toch uitkomen.
Om iedereen zo snel mogelijk van dienst te zijn met problemen hebben wij een support systeem, hierin vind je veel gestelde vragen onderanderen ook weer terug. Iederen klant krijgt van ons een user en wachtwoord bij aanschaf van een product waarmee hij of zij kan inloggen in ons ticket systeem. Hierme kunnen we je het makkelijkste en snelste van dienst zijn.